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門診前臺要求

儀表整潔，著裝得體，保持良好的職業(yè)形象。

熱情接待患者，主動詢問需求，提供幫助和指導(dǎo)。

熟悉掛號流程，準(zhǔn)確、快速地為患者完成掛號登記。

良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心解答患者疑問。

維護門診秩序，協(xié)調(diào)醫(yī)生資源，確?；颊呒皶r就診。

工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備應(yīng)變能力，處理突發(fā)情況。

熟練操作辦公軟件，做好患者信息的記錄和管理。