1.做好物管部門管理工作。確保
保安、
保潔隊(duì)伍穩(wěn)定安全,公平、公正的處理員工在工作中發(fā)生的各類矛盾、不歧視、不侮辱隊(duì)員
2.參與制定并完善物管規(guī)章制度,并對(duì)員工執(zhí)行規(guī)章制度的情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)
3.加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、要害位置的巡邏,并做好巡查登記表,督促落實(shí)好日常防火、防盜等安全事故的巡檢整改工作——著重安全巡查(平常巡檢 每周一大檢,并出具整改單)
4.主要負(fù)責(zé)組織相關(guān)工作人員對(duì)物管管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、維修、整改工作(如消防栓、滅火器、水泵房、配電間、電梯、道匝、相關(guān)
廣告燈箱、照明設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等)——著重設(shè)備安全
5.積極配合國(guó)家有關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目場(chǎng)地、各特種設(shè)備、設(shè)施的檢查工作(正常工作要求,非私下要求)
6.定期對(duì)全體員工進(jìn)行消防安全
培訓(xùn)(每月一次)
7.對(duì)新入職員工進(jìn)行
培訓(xùn)(
企業(yè)文化、崗位職責(zé)、考勤紀(jì)律等)
主要負(fù)責(zé)定期對(duì)
保安、
保潔員工進(jìn)行考核,反饋考核結(jié)果(特別試用期、轉(zhuǎn)崗期等期間)
8.主要負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件和緊急情況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,并視情況報(bào)告上級(jí)
9.主要負(fù)責(zé)商戶入場(chǎng)、撤場(chǎng)的工作銜接,監(jiān)督商戶裝修(含圖紙收集過(guò)審)以及撤離(監(jiān)管)情況(將裝修許可證、放行單給到
保安隊(duì)長(zhǎng)或當(dāng)天值班
保安)
10.不定期對(duì)員工進(jìn)行溝通,并做好記錄,特別對(duì)工作表現(xiàn)異常的員工
每周召開(kāi)工作例會(huì),并做好會(huì)議紀(jì)要,總結(jié)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出解決措施、督促、指導(dǎo)員工完成各自崗位工作
11.針對(duì)招商人員、商戶等的需求和反饋,不斷優(yōu)化物業(yè)各項(xiàng)工作,提供服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度
12.負(fù)責(zé)
保安、
保潔人員的排班工作及日常管理工作(與黃工輪流值班)
13.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)(現(xiàn)有內(nèi)外場(chǎng)、中西結(jié)合醫(yī)院停車場(chǎng))的管理工作(停車安全、停車秩序、收費(fèi)情況等)
14.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)綠化養(yǎng)護(hù)管理工作(安排養(yǎng)護(hù)內(nèi)容及時(shí)間、相應(yīng)的指導(dǎo))
15.配合物料發(fā)放和保存,并做好出入庫(kù)臺(tái)賬
16.每月末統(tǒng)計(jì)下月物管部費(fèi)用預(yù)算
17.同時(shí)密切配合公安、消防等相關(guān)部門的工作
18.每周一統(tǒng)計(jì)匯總上周停車場(chǎng)收費(fèi)情況,并對(duì)異常情況進(jìn)行分析
19.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的
其他工作